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Dirección
Dr. Javier Castellanos Coutiño 516 Planta baja, Interior 7, San Pedro, 36520 Irapuato, Gto., México

 

Opiniones de clientes sobre clinde™

2,9
con un total de 14

Alejandra(3 out of 5 stars (3 / 5))
Me hice mi primer sesión de depilación en la cual me atendió la señorita Yolanda de manera muy amable.
Sin embargo, el personal de recepción es poco atento y poco servicial, me parece que un punto a mejorar es el servicio al cliente.

Andreas(1 out of 5 stars (1 / 5))
Fuí hace un par de años de con esta dermatóloga y fue horrible mi experiencia había pasado por una infección y me salió un sarpullido en el rostro, nada grave pero me incomodaba. Me atendieron como 2 horas después y la “doctora” me recetó unos medicamentos carísimos que por supuesto ella misma me vendió, cuando llegue a casa investigue y me di cuenta que era medicamentos para acné muy severa que está vinculada a paros broncorespiratorios, desde luego no los tome… de verdad creo que es una persona sin mucha ética.

Wagner(1 out of 5 stars (1 / 5))
Yo no recomiendo a la Dermatóloga Luz Bibiana, después de un proceso que me hizo, algo salió mal y para remediarlo me recetó medicamentos que no podía encontrar en las farmacias de Gto, al preguntarle por una farmacia para compralos, ignoró mis mensajes y no me volvió a responder, ni me dijo que fuera a consulta ni nada, solo me ignoró y punto. Tuve que ir con otra Dermatóloga para poder remediar el daño que causó en mi piel el proceso hecho por Luz Bibiana.

Frida(1 out of 5 stars (1 / 5))
Muy mala atención!! Me dieron la cita a las 11:30 am y me atendieron después de la 1pm!! Las recepcionistas con muy mala actitud. A la Dra Luz Bibiana no la recomiendo.

Juan(1 out of 5 stars (1 / 5))
Pésimo servicio la Doctora muy anti profesional me dejaron en espera por una hora y la doctors no tenía pacientes no lo recomiendo bad service

viviana(5 out of 5 stars (5 / 5))
He ido varias veces, la Dra. Luz Bibiana García es muy profesional, además tiene los tratamientos y aparatos más nuevos del mercado para hacer su trabajo buscando la excelencia.

Hapisupoto(1 out of 5 stars (1 / 5))
No son puntuales y no se notifica sobre el retraso a los pacientes mientras esperan.

Arquitecto(1 out of 5 stars (1 / 5))
MI experiencia se limita al poco respeto que hay para uno como cliente pues mi cita estaba programada a las 11:40 y eran las 12:10 cuando pregunte porque no respetaban el horario y tuve como respuesta y de manera indiferente …La Dra. se demora según el problema del paciente que tiene en turno y que debería esperar….a las 12 30 me fui porque era indefinida la hora en que podría ser atendido. Nada de respeto por el tiempo de los demás. Será mejor no dar cita y que se atienda como va llegando el paciente.

G(1 out of 5 stars (1 / 5))
(Traducido por Google) Tuve una emergencia y fui a Clinde.
La persona de recepción me dijo que esperara o que hiciera una cita. Le expliqué la situación, pedí aclaraciones al médico y comencé a esperar. Después de 20 minutos, pregunté nuevamente si hay una posibilidad de ver al médico. Sorprendentemente, fue al médico y luego me envió a la sala de emergencias.
En la sala de emergencias, me enviaron de vuelta al Dr. Bibiana (…).

Después de preguntar, si hay otro dermatólogo, me enviaron al piso 11. Allí me dijeron que el dermatólogo ya no trabaja aquí.

De vuelta, una señora fue tan amable de recomendar el Murano cerca.
Allí me trataron sin tiempo de espera.

Conclusión:
Si tiene una cita, seguramente será tratado bien en MAC.
En casos de emergencia, prefiero ir ahora a Murano o a las clínicas del centro.

En MAC, recomiendo entrenar mejor al personal y actualizar el sistema.

(Original)
I had an emergency and went to Clinde.
The person at the front desk told me to wait or to make an appointment. I explained the situation, asked for clarification with the doctor and started waiting. After 20min I asked again, if there is a chance to see the doctor. Surprisingly she went to the doctor and sent me afterwards to the emergency room.
At the emergency room, they sent me back to Dr. Bibiana (…).

After asking, if there is another dermatologist, they sent me to the 11th floor. There they told me, the dermatologist does not work here anymore.

Back down, a lady was so kind to recommend the Murano close by.
There I was treated without waiting time.

Conclusion:
If you have an appointment, you will be treated well for sure at MAC.
In emergency cases, I prefer now going to Murano or to the clinics downtown.

At MAC, I strongly recommend to train the staff better and update the system.

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