Villas Paraíso Resort ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Dirección
Carretera Playa Azul Km 2.1, 40983 Coyuca de Benítez, Gro., México

 

Opiniones de clientes sobre Villas Paraíso Resort

4
con un total de 631

Guillermo(0 out of 5 stars (0 / 5))
Creo que el complejo en su momento fue esplendoroso, estar frente a la playa y contemplar el mar abierto, con sus pasillos empedrados caminando entre las villas rodeado de vegetación, disfrutar de nadar en las albercas, teniendo de un lado el mar y al otro lado la laguna. Pero hoy en día está descuidado, le hace falta mucho mantenimiento y mejorar en la atención. El servicio es lento, no se si sea por falta de personal, logística y/o experiencia del personal pero en verdad, lento. Lo que hace que la relación costo-beneficio, sea elevado.

Gabriel(0 out of 5 stars (0 / 5))
Por la crisis postpandemia, le falta un poco de mantenimiento, pero el lugar es espectacular y el servicio excelente. Son muy pocas personas intentando sacar adelante su fuente de trabajo y que se esfuerzan mucho, yo creo que vale la pena apoyarlos para que se mantenga ese lugar y ellos puedan conservar su fuente de empleo. Andrés, el mesero, es de los mejores que he visto en mi vida, u eso que he viajado por todo el mundo. Yo sí lo recomiendo para la gente que le gusta disfrutar de un ambiente natural y aislado. También la comida fue muy buena.

Kidany(0 out of 5 stars (0 / 5))
No están preparados para eventos grandes, como una boda por ejemplo.
Cuando llueve, el agua entra a las habitaciones.
El aire acondicionado en las habitaciones no funciona como debería ser.
Ofrecen servicios profesionales como banquetes y meseros, pero lo hacen muy mal.
Las cerraduras electrónicas no funcionan.
Las instalaciones muy descuidadas.
Los baños no tienen agua y huelen mal.

Arturo(0 out of 5 stars (0 / 5))
Primero para evitar llegar y sentirse defraudado es importante aclarar que este lugar no se le asemeja en nada al concepto de resort. Es cuando mucho un hotel de 3 estrellas.
El complejo en general está muy descuidado, sucio.
Las habitaciones se asemejan más a un hotel de mala muerte, el mobiliario viejo y en mal estado, los baños con coladeras tapadas, las lleves del grifo literalmente se caen, las camas con sábanas sucias, manchadas de óxido, el aire acondicionado no sirve, las cortinas de las habitaciones están demasiado pequeñas no alcanzando cubrir el interior, no te dejan toallas, tienes que trasladarte una distancia considerable para pedirlas y te dicen qu2 no hay y posteriormente te las llevarán a tu habitación (cosa que nunca sucedió).
Los restaurantes tienen bonita vista y más el de la laguna pero no es posible que lo que pides te lo lleven 90 MINITOS DESPUÉS todo frío y de un sabor horrible, las fotografías del menú distan de forma increíble con lo que te ofertan en la carta.a
Definitivamente no conocen el concepto de resort.
En lo personal ya lo conocí y no lo recomiendo y ni vuelvo nunca.

Héctor(0 out of 5 stars (0 / 5))
El servicio es pésimo y las habitación que me asignaron estaba completamente sucia. Tienen muy poco personal para hacer el aseo y se refleja en la limpieza. La actitud del gerente o responsable es tan indiferente a lo que sucede que no intenta siquiera resolver la situación, se escuda en argumentos para justificar la situación, pero no resuelve la situación.

Emily(0 out of 5 stars (0 / 5))
La experiencia en el hotel muy mala, es una pena porque la playa es muy tranquila y agradable.
Las fotos que muestran en internet dejan mucho que desear, nada que ver con lo que es en realidad, les falta mantenimiento y limpieza a las habitaciones, los muebles son viejos, el frigobar se caía de oxidado, igual que la tarja, y accesorios del baño, las toallas manchadas de óxido, y con hoyos, tuvimos que ir directamente a recepción a cambiarlas. Los techos de las habitaciones con telarañas.
El servicio de restaurante es muy muy tardado, los precios son elevados para las porciones y calidad de los alimentos. La alberca realmente sucia. No le puedo dar mas de una estrella porque no lo vale. Hay otros hoteles muy cerca con mejor calidad de servicio e instalaciones y tarifas más accesibles.

Daniel(0 out of 5 stars (0 / 5))
Era un lugar mágico para mi, mi esposa, mi familia y mis peludos. Llevamos como 7 años visitando el lugar para que ni digan que no hablamos con bases.

Al llegar la atención súper grosera.
Instalaciones descuidadas, sucias.
Albercas sucias.

Estás pagando un resort y te ponen papel sanitario del mas barato, es neta? Suavel? Y del más barato ya ni el premium.

La comida súper cara para lo que cuesta, antes era una súper comida de primer nivel.

No cambian las sábanas, solo las tienden de nuevo.

No dejan toallas limpias.

Bueno hasta el detalle de jabón, shampoo, acondicionador y crema personalizados con la marca del hotel.

Mosquiteros rotos.

No cerraba la puerta de la regadera.

Una total decepción, qué pasó con la antigua administración? Deberían regresarla o si no les interesa a los dueños deberían vender el hotel a alguien que si le interese la experiencia de los usuarios!

Las imágenes y video que muestran no reflejan la situación actual.

Lo único que vale la pena ea la atención de Andrés mesero !

Laura(0 out of 5 stars (0 / 5))
En Facebook aparece un lugar muy bonito y al llegar te das cuenta que está muy descuidado, solo había un mesero, la comida muy cara y espantosa los peores camarones que he comido. No recomiendo comer aquí, tal vez pasar un buen rato pero no vale la pena por lo que pagas

Armando(0 out of 5 stars (0 / 5))
Excelente lugar ,tuve la dicha de ver delfines ,el hotel de 10 lo único malo, tardan muchísimo en la comida ,aun así los platillos con un buen sazón ,solo que está alejado del centro de Acapulco de ahí en fuera 10

Denisse(0 out of 5 stars (0 / 5))
No, yo nada más por teléfono y ya decidí que no voy! Llamé para preguntar por el costo por perrito y el Wifi en las habitaciones y el tipo me contestó que le diera mi teléfono porque tenía más personas en la línea, que tontería, ni la atención ni la actitud. Pero muchas gracias así busco otra opción.

A sus piesfoto

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